ホットカーペットのリコール

　今週の月曜日、パナソニックからホットカーペットのリコールが告知されました。「念の為」と我が家のカーペットの製品番号をチェックしたら、なんとご当選……いや該当してまして……。１５年物の使い古しでそろそろ替え時と観念していたんですよ。こんな寿命寸前のものを交換してもらえる？　もしかしてラッキー？！　パナソニックのサイトから専用受付フォームを送信する私の頬はちょっと緩んでいたかもしれません（笑）。

　４日後の今日、でっかい箱が届きました。同じ広さの新品カーペット入りです。ヒーターだけでなくカバーまで。古いカーペットは届いた箱の中に入れて返送するそうで、着払いの伝票（記入済み）と封緘シールが入っていて、至れり尽くせりです。途中買い換えた安物のカバーも引き取っていただいて、何だか申し訳ない気持ち。

　さすが旧松下電工、危機管理システムがしっかりしています。受付フォームを送信しただけで、交換品を送ってきたことにもびっくり。確認の電話くらいあると思っていました。新しいカーペットに気をよくしているのは確かですが、パナソニックの印象もアップしました（単純！）。

　そういえば、今年は年賀状も３等が２枚ありました。なかなか幸先いい滑り出しです。